Laatst bijgewerkt: 2026 · versie bèta
CrossStream is een christelijk advertentie- en ontmoetingsplatform. CrossStream is een handelsnaam en merk van Brilliant Services, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (hierna: "wij", "ons" of "CrossStream"). Via CrossStream kunnen gebruikers binnen de christelijke gemeenschap goederen, diensten en aankondigingen plaatsen en met elkaar in contact komen.
In deze voorwaarden bedoelen we met Platform de website en bijbehorende functies van CrossStream; met Gebruiker iedereen die het Platform bezoekt of gebruikt; met Adverteerder de gebruiker die een advertentie plaatst; en met Advertentie elke plaatsing op het Platform (aanbod, dienst, evenement of aankondiging).
CrossStream is uitsluitend een plaatsings- en ontmoetingsplatform. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst die tussen een koper en een verkoper (of tussen aanbieder en afnemer) tot stand komt. Wij verwerken geen betalingen tussen gebruikers en bemiddelen niet tussen partijen.
Betaling en eventuele verzending regelen koper en verkoper zelf en rechtstreeks met elkaar, bijvoorbeeld via een betaalverzoek of Tikkie. CrossStream zit niet tussen het geld. Verzendoplossingen kunnen later als hulpmiddel worden aangeboden; het gebruik daarvan blijft de eigen verantwoordelijkheid van de gebruikers.
Om een advertentie te plaatsen of berichten te versturen, log je in. Inloggen kan met je Google-account of via een eenmalige inloglink per e-mail (zonder wachtwoord). Je verstrekt daarbij juiste en actuele gegevens en gebruikt het account alleen zelf. Je bent verantwoordelijk voor wat er via jouw account gebeurt.
CrossStream is een platform op christelijke grondslag. Aanbod en aankondigingen passen bij dat karakter en zijn respectvol naar anderen. Bij evenementen en aankondigingen geldt: CrossStream faciliteert de plaatsing, maar beveelt deze niet noodzakelijk aan. We moedigen gebruikers aan om zelf te beoordelen wat past — "toets alle dingen en behoud het goede" (1 Tessalonicenzen 5:21).
Wij behouden ons altijd het recht voor om — ondanks deze disclaimer en zonder opgaaf van redenen — een evenement, organisatie of advertentie niet te faciliteren of niet te plaatsen. Ook wij hebben een eigen geweten.
CrossStream bestaat vóór en dóór christenen en bedient bewust die niche. Iedereen is welkom om netjes mee te doen; het is uitdrukkelijk niet ons doel om niet-christenen of wie dan ook uit te sluiten of te discrimineren.
Je plaatst alleen aanbod waarover je mag beschikken en dat eerlijk en volledig is omschreven. Een advertentie staat in één passende categorie, met een correcte titel, omschrijving en (indien van toepassing) prijs. Je plaatst niet meermaals hetzelfde, en houdt je aan eventuele grenzen voor eerlijk gebruik die wij hanteren.
Niet toegestaan is onder meer aanbod of inhoud die:
Daarnaast is het niet toegestaan het Platform te misbruiken, te overbelasten, geautomatiseerd uit te lezen, of de beveiliging of moderatie te omzeilen.
Je plaatst alleen teksten en foto's die je zelf mag gebruiken en die geen inbreuk maken op rechten van anderen (zoals auteursrecht of merkrecht). Door te plaatsen geef je CrossStream het recht om jouw advertentie op het Platform te tonen. De naam, het logo en de vormgeving van CrossStream zijn eigendom van Brilliant Services en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Familieberichten vrij te plaatsen zijn bedoeld voor persoonlijke aankondigingen (zoals geboorte, doop, huwelijk of overlijden). Plaats deze respectvol en met instemming van de betrokkenen.
Evenementen vooraf beoordeeld worden eerst door ons bekeken en daarna pas getoond. Bij een evenement kun je een locatie/adres en een link naar kaartverkoop of aanmelding opgeven.
Kerk & Missie vooraf beoordeeld wordt eveneens eerst beoordeeld voordat het online komt.
Voor zakelijke aanbieders en kerken kunnen wij om aanvullende gegevens vragen (zie artikel 10).
Een advertentie blijft een beperkte tijd online: gewone advertenties doorgaans 30 dagen, familieberichten 21 dagen, en evenementen tot kort na de datum van het evenement. Daarna vervalt de advertentie automatisch en kan deze (met bijbehorende foto's) worden verwijderd. Je kunt je eigen advertenties altijd zelf eerder verwijderen via "Mijn advertenties".
Wij maken onderscheid tussen particuliere en zakelijke aanbieders. Aanbod in de categorie diensten (waaronder Kerk & Missie) wordt als zakelijk beschouwd; daarbij vragen wij om bedrijfs- of organisatiegegevens (zoals naam, KvK-nummer en een bedrijfsadres; een btw-nummer is optioneel). Zo kunnen wij gebruikers, zoals de wet vereist, informeren met wie zij te maken hebben. Geef je hoedanigheid juist op; dit bepaalt mede welke rechten een koper heeft (zie artikel 11).
CrossStream is geen partij bij je aankoop. Toch vinden wij het belangrijk je te wijzen op je rechten.
Koop je van een zakelijke verkoper voor privégebruik, dan ben je consument en geniet je wettelijke bescherming. Een product (of dienst of digitale inhoud) moet zijn wat je er redelijkerwijs van mag verwachten en deugdelijk zijn. Voldoet het niet, dan heb je in beginsel recht op herstel of vervanging, en in sommige gevallen op (gedeeltelijke) teruggave. Bij een koop die volledig op afstand tot stand komt (zoals via internet), heb je bovendien meestal een bedenktijd van 14 dagen waarin je de koop zonder opgaaf van reden kunt ontbinden. Hoe een zakelijke verkoper hiermee omgaat, lees je in de informatie die hij of zij daarover geeft.
Koop je van een particulier, dan geldt de Europese consumentenbescherming niet en sta je juridisch zwakker. Je hebt dan wel altijd recht op datgene wat in de advertentie is aangeboden. Maak daarom duidelijke afspraken vooraf.
Meer weten over je rechten als consument? Kijk op www.consuwijzer.nl.
Teksten en foto's worden automatisch (met behulp van AI) gecontroleerd, mede ter bescherming van onze medewerkers en om ongepaste of strafbare inhoud te weren. Niet elke advertentie wordt vooraf door een mens beoordeeld; evenementen en Kerk & Missie vormen hierop een uitzondering en worden wél vooraf bekeken. Bij een geweigerde advertentie geven wij waar mogelijk een toelichting, met de mogelijkheid van bezwaar via ons meldpunt.
Bij strijd met deze voorwaarden of de wet kunnen wij onder meer: een advertentie weigeren of verwijderen, zichtbaarheid beperken, een waarschuwing geven, of een account tijdelijk of blijvend blokkeren. Bij ernstige misstanden kunnen wij melding doen bij de bevoegde instanties.
Contact tussen koper en verkoper verloopt via de berichtenfunctie op het Platform. Telefoonnummers en e-mailadressen worden niet automatisch getoond. Gebruik de berichten niet voor ongevraagde reclame (spam), intimidatie of het verzamelen van gegevens.
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en houden ons aan de AVG. In je account kun je je gegevens downloaden en je account met bijbehorende advertenties verwijderen. Lees meer in ons Privacybeleid.
Wij spannen ons in voor een veilig en goed werkend Platform, maar bieden geen garantie op ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. CrossStream is niet aansprakelijk voor de juistheid van advertenties, het handelen van gebruikers, of voor schade — direct of indirect — die voortvloeit uit het gebruik van het Platform of uit transacties tussen gebruikers, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Gebruik van het Platform is voor eigen risico.
Plaats je inhoud die in strijd is met deze voorwaarden of met rechten van derden, dan vrijwaar je CrossStream voor aanspraken die daaruit voortvloeien.
Vermoed je misbruik, klopt er iets niet, of ben je het oneens met een beslissing? Gebruik dan het contact- en meldpuntformulier op de site. Je krijgt een ticketnummer en wij reageren zo snel mogelijk.
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina; bij belangrijke wijzigingen proberen wij gebruikers daarop te wijzen.
Op deze voorwaarden en het gebruik van CrossStream is Nederlands recht van toepassing.